Impacto de la pandemia del Covid-19 en las clínicas y consultorios de fisioterapia del Litoral Norte Gaúcho

Resumen

Objetivo: Analizar el impacto de la pandemia del Covid-19 en la gestión de las clínicas y consultorios de fisioterapia del Litoral Norte Gaúcho en relación a la demanda de los clientes/pacientes antes y durante la pandemia, además de analizar las estrategias y adaptaciones propuestas por los profesionales para mantener y captar nuevos clientes para el funcionamiento de su establecimiento. Métodos: La investigación se caracterizó como un estudio observacional analítico retrospectivo, analizando los datos puestos a disposición por los propietarios de clínicas y oficinas a través de un cuestionario en línea. Los análisis estadísticos se realizaron con el programa SPSS versión 2.0 y el nivel de significancia establecido fue inferior a p=0,005. Mostrando una diferencia significativa (p=0,002) en cuanto al cambio en el flujo de clientes/pacientes antes y durante la pandemia según el tipo de negocio. Resultados: Entre las estrategias y ajustes más utilizados por los propietarios para mantener la operación de sus establecimientos, se encuentra el uso de medios digitales y la adaptación con los nuevos decretos y normas de higiene Conclusión: Se concluye que la pandemia tuvo un impacto significativo en cuanto al cambio de el flujo de clientes/pacientes, afectando la economía de estas empresas.