Resumen
Objetivo: Analizar si se cumplen los criterios establecidos en el protocolo a la hora de solicitar cita con un especialista en cardiología. Métodos: Se trata de un análisis documental, cuantitativo y retrógrado de formularios de solicitud de derivación y expedientes médicos de pacientes adultos con cardiopatías que fueron remitidos desde la Unidad de Salud de la Familia (USF) para consulta con un cardiólogo en la ciudad de Vitória da Conquista - Bahia. Basado en los parámetros del Protocolo de Derivación Cardiológica (PEABEC) del Ministerio de Salud. Los datos recopilados se digitalizaron en una hoja de cálculo en el software Microsoft Office Excel. El estudio fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación. Resultados: El tiempo medio de espera en la cola fue de 498,3 días para obtener una nueva cita con un cardiólogo. La USF evaluada recibe una media de tres plazas mensuales para este fin. Se seleccionaron 16 pacientes para evaluación documental con una edad media de 60,56 años, 50% mujeres y 43,75% hombres. Conclusión: Se evidenció una brecha en los registros de información en los documentos analizados y el impacto negativo directo en la priorización del acceso y la formación de largas colas.