Humanización en la atención primaria

Resumen

Objetivo: Analizar la implementación de la práctica de humanización en los servicios de salud de la atención primaria. Revisión bibliográfica: La humanización en la atención primaria de salud ha tenido mucha importancia en la mejora de los servicios del Sistema Único de Salud (SUS). Sin embargo, existe una falta de mecanismos de comunicación e integración de la APS con otras instancias del SUS y una deficiente promoción de un enfoque centrado en el paciente en la atención primaria. Se analiza la Política Nacional de Humanización (PNH) como una iniciativa implementada para promover la humanización junto con las Prácticas Integrativas y Complementarias de Salud (PICS), con la acogida como una práctica esencial para la humanización. Consideraciones finales: La implementación de la humanización en la salud, según los fundamentos y directrices desarrollados en el SUS, ha tenido un resultado significativo en la calidad de vida de los brasileños. Sin embargo, las estrategias de humanización requieren inversión para capacitar mejor tanto la infraestructura del sistema como a los propios profesionales de la salud, con el fin de ofrecer un tratamiento eficaz y humanitario a la población usuaria del SUS.