Atención prehospitalaria en el servicio móvil de atención de emergencia Noroeste del Paraná: tiempo y condicionantes según los conductores

Resumen

Objetivo: Analizar el indicador de tiempo de respuesta en la atención prehospitalaria del Servicio Móvil de Atención de Urgencias del Noroeste de Paraná y los factores determinantes, según los conductores. Métodos: Se trata de un estudio transversal, realizado en dos etapas: la primera fue de recolección de datos de los registros de asistencia. En el segundo, se analizaron preguntas relacionadas con el conocimiento de 100 profesionales, relacionadas con la ubicación de los solicitantes de las ocurrencias, siendo analizadas por los Softwares R y Epi Info versión 7.2.1. Resultados: En los meses estudiados se encontraron 12.930 conexiones al servicio, de las cuales 12.265 fueron reguladas y concluidas, siendo 8.262 adultos clínicos, atendidos por la Unidad Básica de Apoyo. El tiempo medio de respuesta del estudio fue de 17 minutos y 20 segundos (tiempo entre la llamada telefónica y la llegada de la ambulancia al lugar). Los factores determinantes para el tiempo de respuesta fueron las barreras geográficas y las condiciones del tráfico. Conclusión: La aplicación de este estudio ayudó a brindar información sobre el tiempo dedicado a estas variables y sus principales determinantes.