Impacto da pandemia da Covid-19 nas clínicas e consultórios de fisioterapia do Litoral Norte Gaúcho
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Resumo
Objetivo: Analisar o impacto da pandemia da Covid-19 na gestão de clínicas e consultórios de fisioterapia do Litoral Norte Gaúcho em relação a demanda de clientes/pacientes antes e durante a pandemia, além de analisar as estratégias e adaptações propostas pelos profissionais para manter e conquistar novos clientes para o funcionamento do seu estabelecimento. Métodos: A pesquisa caracterizou-se como um estudo observacional analítico retrospectivo, analisando dados disponibilizados pelos proprietários de clínicas e consultórios através de um questionário online. As análises estatísticas foram realizadas no programa SPSS versão 2.0 e o nível de significância estabelecido foi menor que p= 0,005. Apresentando diferença significativa (p= 0,002) quanto a alteração no fluxo de clientes/pacientes antes e durante a pandemia de acordo com o tipo de empreendimento. Resultados: Dentre as estratégias e adaptações mais utilizadas pelos proprietários para manter o funcionamento de seus estabelecimentos, encontra-se a utilização de mídia digital e adaptação com os novos decretos e normativas de higienização. Conclusão: Conclui-se que a pandemia surtiu impacto significativo quanto a alteração no fluxo de clientes/pacientes, afetando a economia destes empreendimentos.
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