Dificuldades enfrentadas pelos profissionais de saúde no atendimento de urgências e emergências na atenção primária à saúde
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Resumo
Objetivo: Identificar o que a literatura científica aborda sobre as dificuldades enfrentadas pelos profissionais de saúde no atendimento de urgências e emergências na Atenção Primária à Saúde (APS). Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa utilizando a Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) e a Scientific Eletronic Library Online (SciELO), por meio dos seguintes Descritores em Ciências da Saúde (DeCS): “Atenção Primária à Saúde”, “Pessoal de saúde” e “Emergências”. Os critérios de inclusão foram: artigos em português, completos e disponíveis gratuitamente, publicados entre 2014 e 2024. Como critérios de exclusão: artigos repetidos, incompletos, fora do período estipulado e que não abordassem sobre a temática, sendo selecionados 10 estudos. Resultados: A dificuldade enfrentada pelos profissionais de saúde mais citada foi falta de capacitação (80%) seguidos da falta de conhecimento (70%), falta de insumos e equipamentos (60%), além da infraestrutura inadequada (40%). Considerações finais: A pesquisa evidencia as múltiplas dificuldades enfrentadas pelos profissionais no atendimento de urgências e emergências na APS. Esses fatores impactam diretamente a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, comprometendo a resolutividade da APS. Assim, torna-se imperativo investir na capacitação contínua das equipes, na ampliação da infraestrutura e no fortalecimento da APS.
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