SouzaR. B. B., e FilhoA. J. da S. Interação Como Defesa Da Marca Nas Redes Sociais: Estudo De Caso De Uma Empresa Aérea. Revista Eletrônica Acervo Científico, Vol. 1, Jan. 2019, p. 17-23, doi:10.25248/reac.e330.2018.