RuedaR. D., GonçalezA., StancatoK., e DiniA. P. Satisfação De Usuários Do Serviço Ambulatorial De Um Hospital Universitário Público. Revista Eletrônica Acervo Saúde, Vol. 8, nº 1, Dec. 2018, p. 814-9, https://acervomais.com.br/index.php/saude/article/view/7714.