Resumo
Objetivo: Analisar a assistência prestada no setor de urgência e emergência (sala de estabilização), através do perfil da equipe multiprofissional. Métodos: pesquisa de características qualitativas, realizada em agosto de 2019 em uma instituição hospitalar de urgência e emergência. Para análise dos dados foi utilizado o programa Microsoft Office Excel® versão 2010. Resultados: Os profissionais participantes da pesquisa foram compostos em sua maioria 56% pelo gênero masculino. 76% dos entrevistados possuem nível superior, destes apenas 12% possuem pós- graduação ou especialização em urgência e emergência. 54% dos participantes não realizam cursos de aprimoramento na área de urgência e emergência, e 52% nunca realizaram cursos como Suporte Avançado de Vida no Trauma (ATLS), Suporte Avançado de Vida Cardiovascular (ACLS) e atendimento pré-hospitalar (APH). 68% responderam que a unidade onde trabalham não oferece cursos de atualização em urgência e emergência e 84% não participam de tais programas. 84% da equipe entrevistada se sentem aptos a atuar no setor de urgência e emergência mesmo sem qualificação adequada. Conclusão: Diante dos resultados encontrados na atual pesquisa se faz necessário o complexo hospitalar incentivar e investir em capacitações e treinamentos dos profissionais atuantes no pronto socorro visando qualificar a equipe para melhorar o serviço prestado.