Resumo
Objetivo: Conhecer a percepção dos enfermeiros da atenção básica sobre a integralidade na saúde. Métodos: Optou-se pela abordagem qualitativa, na vertente da fenomenologia. A saturação teórica se configurou, por meio da análise de vinte e duas entrevistas, sendo os sujeitos enfermeiros da atenção básica. Resultados: Emergiram dos sujeitos elementos desafiadores como modelo biomédico centrado, falta de infraestrutura, alta demanda, dificuldade de comunicação entre os serviços para a efetivação da integralidade, por outro lado, as fortalezas são a própria estratégia saúde da família, o apoio matricial do Núcleo de Apoio à Saúde da Família na produção do cuidado, a valorização do trabalho em equipe interdisciplinar, necessidade de maiores investimentos na educação permanente na saúde. Conclusão: Assim, o estudo permitiu reflexões acerca da integralidade, a atenção à saúde deve ser acolhedora, humanizada, contextualizada pelo olhar para o território, ou seja, o contexto que o usuário está inserido como forma de planejar intervenções ao mesmo.