Resumo
Objetivo: Relatar a vivência de enfermeiras que atuam em uma unidade de internação, frente à pacientes com múltiplas comorbidades diante do processo de morte e morrer em tempos de pandemia. Relato de experiência: Em meio às barreiras impostas pelo agravamento da pandemia, torna-se imperativo o apelo por suporte aos familiares enlutados por meio de uma escuta compreensiva e amparada, providenciando dados concretos sobre o desfecho do estado de saúde do paciente, elaborando e instituindo plano de cuidados de enfermagem singular a cada paciente/família. A instituição fornece suporte psicossocial para familiares acompanhantes em luto pré-perda, possibilitando espaço aberto para diálogo. Considerações finais: Percebe-se que alguns aspectos inseridos no processo de luto, seguem uma conjuntura sem precedentes na história recente e certamente, a terminalidade do processo de morrer pela COVID-19, se alarga em pessoas portadoras de doenças crônicas e com múltiplas comorbidades. Confronta-se com situações de dor e sofrimento, como nos cuidados de fim de vida, onde os relacionamentos interpessoais são ressignificados, seja com a família ou com a equipe assistencial.