Resumo
Objetivo: Descrever as formas de enfrentamento e de operacionalização do trabalho na Atenção Primária à Saúde frente à pandemia de COVID-19. Revisão bibliográfica: A pandemia da COVID-19 trouxe um desafio para o sistema de saúde e a sociedade com inúmeras repercussões sobre a estrutura do processo de trabalho nos serviços de saúde. Impôs a organização e adequação dos serviços de atenção à saúde, com a definição de papeis e fluxos, seja no atendimento da COVID-19 ou para o enfrentamento das diversas necessidades de saúde que se apresentaram. Questões imprescindíveis como estabelecer protocolos adequados aos diferentes cenários sociais, a contratação de novos profissionais, o trabalho multiprofissional, as educações em saúde, assim como, o trabalho realizado através de mídias sociais tem sido fundamental para o período de pandemia. Considerações finais: A Atenção Primária à saúde organizada e com profissionais capacitados pode contribuir para mitigação dos efeitos de uma crise como a pandemia da COVID-19. Portanto, é de extrema relevância que esse importante instrumento seja fortalecido e priorizado pelos gestores públicos.