Abstract
Objective: To report the experience of undergraduate nursing students during training for professionals in a medium complexity unit involving the theme of humanization. Experience report: The experience took place in a medium complexity unit in the interior of Bahia, during the practice of the curricular component Nursing in Adult and Elderly Health I, offered in the 5th semester of the Nursing course at a public university in Bahia in June 2017. The training was attended by 20 professionals from different sectors of the unit. They listed the logistical and management difficulties of humanized, holistic and multiprofessional care, pointing out the need for dialogue in the search for strategies for better professional performance. Final considerations: It was found that humanized care is still fragile in some health sectors, in view of the difficulties that were presented by professionals. The training proposal was successful in equipping professionals about professional care in a more humanized way, bringing with it co-responsibility in the care process, having qualified listening and a positive response in care.
References
AMORE FILHO ED, et al. Ações para a Retomada do Ensino da Humanização nas Escolas de Medicina. Rev. bras. educ. med., 2018; 42(4): 14-28.
BARBOSA SP. Acesso à atenção primária à saúde em municípios de uma região de saúde de Minas Gerais. Tese (Doutorado). Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2013; 136 p.
BRASIL. Lei n° 8.080 de 19 de setembro de 1990. Dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências. 1990. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8080.htm. Acessado em: 25 de agosto de 2017.
BRASIL. Ministério da Saúde. Educação Permanente em Saúde. 2014. Disponível: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/folder/educacao_permanente_saude.pdf. Acessado em: 18 de maio de 2020.
BRASIL. Ministério da Saúde. Programa de Pactuada e Integrada (PPI). HGCA completa 32 anos de serviços prestados a Feira de Santana e região. 2016. Disponível em: http://www.saude.ba.gov.br/2018/03/16/hospital-cleriston-andrade-completa-34-anos-de-servicos-prestados/. Acessado em: 7 de maio de 2019.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Clínica ampliada e compartilhada. 2009. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/clinica_ampliada_compartilhada.pdf. Acessado em: 28 de julho de 2022.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde. Departamento de Gestão da Educação em Saúde. 2012. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/glossario_gestao_trabalho_2ed.pdf. Acessado em: 19 de agosto de 2022.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria-Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. HumanizaSUS: política nacional de humanização: documento base para gestores e trabalhadores do SUS. 2010. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_sus.pdf. Acessado em: 19 de agosto de 2022.
DAVINE MC. Enfoques, Problemas e Perspectivas na Educação Permanente dos Recursos Humanos de Saúde. In: Brasil, Ministério da Saúde, Secretaria de Gestão do Trabalho e da Educação na Saúde. Departamento de Gestão da Educação em Saúde. Política Nacional de Educação Permanente em Saúde. Brasília: Ministério da Saúde, 2009; 39-58.
FERREIRA LR, ARTMANN E. Discursos sobre humanização: profissionais e usuários em uma instituição complexa de saúde. Ciênc. Saúde coletiva, 2018; 23(5): 1437-1450.
LOPES MVO. Sobre Estudos de Casos e Relatos de Experiências. Rev. RENE., 2012; 13(4): 01.
MACHADO AGM e WANDERLEY LCS. Educação em saúde. Especialização em Saúde da Família. Universidade Federal de São Paulo, São Paulo, 2012; 13p.
MONTEIRO JK, et al. Comunicação e(m) saúde: relato de experiência com trabalhadores da saúde. Pesqui. prát. Psicossociais, 2018; 13(2):1-12.
OGATA MN, et al. Saúde da família como estratégia para mudança do modelo de atenção: representações sociais dos usuários. Rev. Eletr. Enf., 2009; 11(4): 820-9.
SILVA JLBV, et al. A prática da integralidade na gestão do cuidado: relato de experiência. Rev. Enferm. UFPE, 2017; 11(2): 792-7.
