Abstract
Objective: To review the scientific literature on the use of care technologies in the context of humanization in oral health. Methods: An integrative review was carried out in eleven databases. Ten articles were selected, five through search equation and five through manual search. Results: It was observed that eight were qualitative and two quantitative. Regarding the research scenario, seven articles addressed primary care, one secondary care and two of the studies were carried out in teaching institutions. user's right. It was evidenced that several technologies were used, among which: embracement, ambience, extended clinic and user's right. Final considerations: There is little knowledge on the part of health professionals about the National Humanization Policy (PNH) and that they indicate the lack of quantitative goals, making the work difficult. Furthermore, it was pointed out that there is still lack of motivation on the part of managers in the implementation of the policy, as there is a lack of financial incentives published in ministerial ordinances that regulate this type of resource for implementation and funding. The implementation of the PNH is still a challenge and requires scientific and continuing education strategies for its implementation.
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