Abstract
Objective: To analyze the work process of nurses in a university hospital in Belo Horizonte/MG. Methods: This is a qualitative research based on the theoretical framework of the nurse's work process. Data collection was carried out through semi-structured interviews with 24 nurses from the care area of a university hospital in Belo Horizonte/MG. Content analysis was used for data analysis. Results: The results and data analysis revealed four thematic categories: the conception of nursing work from the nurses' perspective; organization of nurses' work; nurses' work tools; and the difficulties experienced in the nursing work process. The categories of analysis revealed the diversity of nurses' roles, the need for interdisciplinary collaboration, the use of work tools, and internal challenges within the team. Conclusion: The nursing work process is in constant evolution, requiring a deep understanding and continuous adaptation from professionals. The research highlighted the complexity of this work, emphasizing the need to consider the overall context of health practices and the fundamental role of education in promoting positive changes.
References
ALVARENGA JP e SOUSA MF. Processo de trabalho da enfermagem na Atenção Primária à Saúde no estado da Paraíba – Brasil: perfil profissional e práticas de cuidado na dimensão assistencial. Revista Saúde em Debate, 2022; 46(135): 1077-92.
ANDRADE AM, et al. Evolução do programa nacional de segurança do paciente. Vigilância Sanitária em Debate, 2020; 8(4): 37-46.
BARBOSA IA e SILVA MJP. Cuidado humanizado de enfermagem: o agir com respeito em um hospital universitário. Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, DF, 2007; 60(5): 546-551.
BARDIN L. Análise de conteúdo. São Paulo: 2011; 70: 288.
BRASIL. Conselho Nacional de Saúde. Resolução n. 466, de dezembro de 2012. Aprova normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos. Brasília, DF, Diário Oficial da União, 2013; 1: 59.
CARDOSO CG e HENNINGTON EA. Trabalho em equipe e reuniões multiprofissionais de saúde: uma construção à espera pelos sujeitos da mudança. Trabalho, Educação e Saúde, 2011; 9(1): 85-112.
GOMES LO, et al. Processo de trabalho do enfermeiro na estratégia da saúde da família. Revista Baiana de Saúde Pública, 2021; 43(1): 89-106.
GOMES R. Pesquisa qualitativa em saúde. São Paulo: Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa, 2014; 134.
JUNIOR FJ, et al. A produção de aplicativos relacionados à sistematização de assistência de enfermagem. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências e Educação, 2023; 9(8): 1154-67.
MARTINS MM, et al. Estratégias de gestão de conflitos utilizadas por enfermeiros gestores portugueses. Revista Brasileira de Enfermagem, 2020; 73(6): 1-8.
MASCARENHAS NB, et al. Percepção de discentes, docentes e trabalhadoras sobre o processo de trabalho da enfermeira. Revista Baiana de Enfermagem, 2019; 33: 1-9.
MERHY EE. Saúde: a cartografia do trabalho vivo. São Paulo: Hucitec, 2002; 192.
PEDUZZI M. Mudanças tecnológicas e seu impacto no processo de trabalho em saúde. Trabalho, Educação e Saúde, 2003; 1(1): 75-91.
PEREIRA AL, et al. Interprofessional communication as an important tool of the work process in Primary Health Care. Research, Society and Development, 2021; 10(10): 1-13.
SANNA MC. Os processos de trabalho em enfermagem. Revista Brasileira de Enfermagem, 2007; 60(2): 221-4.
SANTOS KM, et al. Riscos psicossociais relacionados à organização do trabalho da enfermagem ambulatorial. Texto & Contexto - Enfermagem, 2022; 31: 1-13.
TAUBE SA, et al. Processo de trabalho do enfermeiro na central de material e esterilização: percepção de estudantes de graduação em enfermagem. Ciência, Cuidado e Saúde, 2008; 7(4): 558-64.
VALENTIM LV, et al. Percepção dos profissionais de enfermagem quanto ao trabalho em equipe. Revista Baiana de Enfermagem, 2020; 34: 1-8.
VILLAR VC, et al. Segurança do paciente no cuidado hospitalar: uma revisão sobre a perspectiva do paciente. Cadernos de Saúde Pública, 2020; 36(12): 1-21.
VITURI DW, et al. Dimensionamento de enfermagem hospitalar: modelo OPAS/OMS. Contexto Enfermagem, 2011; 20(3): 547-56.
