Abstract
Objective: To evaluate psychosocial factors in the work environment of a public university and their impact on the health and well-being of employees. Methods: This is a cross-sectional study with a mixed approach, using the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ), short version, applied to 145 employees. Dimensions such as Emotional Demands, Social Support, and Job Satisfaction were analyzed. The data were processed with descriptive and inferential analyses, using correlation tests to identify significant relationships. Results: The results indicate critical levels of Emotional and Cognitive Demands, suggesting a high psychosocial risk. Social Support and Community at Work were found to be protective factors. The study also revealed important age-related differences: younger employees reported higher stress levels, while more experienced employees showed greater job satisfaction and engagement. Conclusion: This study emphasizes the importance of preventive and organizational measures, such as ergonomic practices and policies as prescribed by NR-01, to reduce psychosocial risks, improve well-being, and enhance productivity and quality of life for workers.
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