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Professional training
Health education
Integrative medicine
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Abstract
Objective: To report an academic experience of training Community Health Agents (CHA) in a Family Health Unit (FHU), emphasizing the challenges of the educational process and the strategies aimed at strengthening the performance of these professionals and improving the bond between the health team and the community. Experience report: The action was developed within the discipline Interaction, Teaching, Service, and Community (IESCG), linked to the extension project Care Management: Strategies to Strengthen the Performance of CHAs at the Carmelândia FHU, conducted by medical students. Initially focused on reorganizing administrative workflows, the project evolved into educational activities structured according to the Ministry of Health’s calendar. The interventions addressed topics such as mental health, cancer prevention, and chronic diseases, using educational materials — folders, booklets, banners, and audio resources — to support health education and strengthen communication with the population. Grounded in Continuing Health Education, the activities encouraged critical reflection and valued CHAs as key agents of care. Final considerations: The experience reaffirmed the importance of integrating teaching, service, and community in medical education and of strengthening primary health care through participatory and emancipatory educational processes.
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