Keywords
Unified Health System
Primary Health Care
How to Cite
Copyright © | All rights reserved.
The journal holds the exclusive copyright for the publication of this article under the terms of Brazilian law 9610/98.
Partial reproduction
The use of parts of the texts, figures and questionnaire of the article is free, being mandatory the citation of the authors and journal.
Total reproduction
It is expressly prohibited and must be authorized by the journal.
Abstract
Objective: To characterize the demands assisted by the Regional Mobile Emergency Care Service – Southeast Intermunicipal Health Consortium (SAMU/CISDESTE) in Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil, and to assess the functioning of the local Urgent and Emergency Care Network, particularly Primary Health Care (PHC), between October 2022 and September 2023. Methods: A quantitative cross-sectional study was conducted using secondary data from the SAMU/CISDESTE Emergency Regulation Center Information System. Descriptive statistics and chi-square tests (p≤0.05) were performed using SPSS. Results: Men accounted for 53.6% of cases and were significantly associated with traumatic events. Older adults represented 44.1% of calls. Clinical conditions comprised 64.8% of occurrences and were associated with women and older adults. Falls from standing height accounted for 8.8% of cases. Although neighborhoods with the highest demand had PHC coverage, 58.6% of calls occurred outside PHC operating hours. Notably, 51.0% of cases were classified as low-urgency or non-urgent. Most calls resulted in referral to higher-complexity health units. Conclusion: A substantial proportion of SAMU/CISDESTE calls could potentially be managed within PHC, indicating weaknesses in network organization and possible inappropriate use of emergency services.
References
ALMEIDA AB, et al. Mobile emergency medical services in the psychological crisis and the psychosocial paradigm. Texto contexto – enfermagem, 2015;24(4):1035–43.
ALMEIDA PMV, et al. Análise dos atendimentos do SAMU 192: Componente móvel da rede de atenção às urgências e emergências. Escola Anna Nery,2016;20(2):289–295.
BATTISTI GR, et al. Perfil de atendimento e satisfação dos usuários do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU). Revista Gaúcha de Enfermagem, 2019;40:e20180431.
BOUSQUAT A, et al.Primary health care and the coordination of care in health regions: Managers’ and users’ perspective. Ciências e Saúde coletiva,2017;22(4):1141–54.
BRASIL. Ministério da Saúde (MS). Manual Instrutivo da Rede de Atenção às Urgências e Emergências no Sistema Único de Saúde (SUS). Brasília: MS; 2013.
BRASIL. Ministério da Saúde (MS).Portaria nº 1.600, de 7 de julho de 2011. Reformula a Política Nacional de Atenção às Urgências e institui a Rede de Atenção às Urgências no Sistema Único de Saúde (SUS). Diário Oficial da União 2011; 7 jul.
BRASIL. Ministério da Saúde (MS). Portaria nº 1010, de 21 de maio de 2012. Redefine as diretrizes para a implantação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) e sua Central de Regulação das Urgências, componente da Rede de Atenção às Urgências. Diário Oficial da União 2012; 21 mai.
BRASIL.Ministério da Saúde (MS). Portaria nº 1863, de 29 de setembro de 2003. Institui a Política Nacional de Atenção às Urgências, a ser implantada em todas as unidades federadas, respeitadas as competências das três esferas de gestão. Diário Oficial da União 2003; 29 nov.
BRASIL. Ministério da Saúde (MS). Secretaria de Atenção à Saúde Departamento de Atenção Básica. Caderno de atenção domiciliar. Brasília:MS; 2013.
CAMPIOL NL, et al. Perfil Dos Atendimentos do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência no Município de Gurupi, Tocantins. Arquivos de Ciências da Saúde da UNIPAR, 2023;27(8):4214–29.
CARRET MLV, et al.Inappropriate use of emergency services: a systematic review of prevalence and associated factors. Cadernos de Saúde Pública, 2009;25:7-28.
CHEVONIK IE, et al. Perfil dos atendimentos das unidades de suporte avançado do SAMU regional metropolitano do Paraná. Revista Eletrônica Acervo Saúde, 2021;13(7):e8136.
CISDESTE. 2023. Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste. Área de atuação. Disponível em: http://www.cisdeste.saude.mg.gov.br/. Acessado em: 4 de outubro de 2023.
CNES. 2025. Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde. Consulta de estabelecimento. Disponível em: https://cnes.datasus.gov.br/pages/estabelecimentos/consulta.jsp. Acessado em: 30 de janeiro de 2025.
CORREIA LO dos S, et al. Métodos para avaliar a completitude dos dados dos sistemas de informação em saúde do Brasil: uma revisão sistemátic, Miranda DJC a. Ciências eSaúde Coletiva, 2014;19(11):4467–78.
DI GIOVANNI M. Rede Cegonha: da concepção à implantação. Trabalho de conclusão de curso-Especialização. (Especialização em Gestão Pública) - Escola Nacional de Administração Pública, 2013; 44p.
FABRÍCIO SCC, et al. Causas e consequências de quedas de idosos atendidos em hospital público. Revista de Saúde Pública, 2004;38(1):93-9.
FONSECA ALB, BENAVIDES VMS. Crise convulsiva febril em crianças: uma revisão narrativa. Revista Eletrônica Acervo Médico, 2022;3:e9780.
FREITAS VCA, et al. Clinical and obstetric situation of pregnant women who require prehospital emergency care. Revista Brasileira de Enfermagem, 2020;73:e20190058.
HORA RS, et al. Caracterização do atendimento do serviço de atendimento Móvel de urgência (SAMU) às emergências clínicas. Revista Mineira de Enfermagem, 2019;23:e-1256.
IBGE. 2022. Censo demográfico 2022. Disponível em:https://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/trabalho/22827-censo-demografico-2022.html. Acessado em 15 de janeiro de 2025.
JUIZ DE FORA. Portaria nº 2400 – SS. Reorganiza as áreas de abrangência das Unidades de Atenção Primária à Saúde (UAPS), no município de Juiz de Fora e dá outras providências. Diário Oficial Eletrônico do município De Juiz De Fora 2015; 9 dez.
JUIZ DE FORA. Subsecretaria de Planejamento, Gestão Integrada e Participativa. Plano de Saúde Municipal Participativo 2022-2025. Juiz de Fora:SS; 2021.
LIMA RS, CAMPOS MLP. Perfil do idoso vítima de trauma atendido em uma Unidade de Urgência e Emergência. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 2011;45(3):659–664.
LUZ MF da, et al. O manejo da epilepsia na atenção primária à saúde. Revista Eletrônica Acervo em Saúde, 2024;24(10):e16952.
MENDES EV.Desafios dos SUS. 1ª ed. Brasília: Conselho Nacional de Secretários de Saúde – CONASS, 2019; 175p.
MENDONÇA MFS, et al.Análise espacial dos acidentes de trânsito urbano atendidos pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: um recorte no espaço e no tempo. Revista Brasileira de Epidemiologia, 2017;20(4):727-41.
MICHILI NS,et al. Análise dos atendimentos obstétricos realizados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Revista Brasileira de Enfermagem, 2016;69(4):669-75.
O’DWYER G, MATTOS RA. O SAMU, a Regulação no Estado do Rio de Janeiro e a integralidade segundo gestores dos três níveis de governo. Physis, 2012;22:141-60.
REDDY, DS, et al. Molecular mechanisms of sex differences in epilepsy and seizure susceptibility in chemical, genetic and acquired epileptogenesis. Neuroscience Letters, 2022; 750:135753.
ROMEROHSP, et al. Mortalidade por causas externas em crianças de um a nove anos. Revista Mineira de Enfermagem, 2017;20(1):e958.
TANA DB, et al. Caracterização dos atendimentos clínicos realizados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Revista da Sociedade Brasileira de Clínica Médica, 2020;18(1):11-5.
TOFANI LFN, et al. A Rede de Atenção às Urgências e Emergências em cena: contingências e produção de cuidado. Saúde em Debate, 2022;46(134):761–76.