Prácticas de atención a la ansiedad en un centro de atención psicosocial y unidades básicas de salud

Resumen

Objetivo: Investigar las prácticas de atención ofrecidas a personas con ansiedad por profesionales de los ámbitos de Atención Primaria de Salud y Atención Psicosocial. Métodos: Estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio. Los participantes incluyeron profesionales de un equipo de Centro de Atención Psicosocial (CAPS) —que actuaban como profesionales de referencia para los usuarios del servicio— y enfermeros de Unidades Básicas de Salud (UBS/Atención Primaria). Se realizaron entrevistas en profundidad y notas de campo, seguidas de un análisis temático basado en el marco metodológico de Minayo. Resultados: Se identificaron cinco temas: acogida y escucha activa en las UBS para la atención de usuarios con ansiedad; derivaciones desde las UBS para la atención de usuarios con ansiedad; actividad física, meditación, técnicas de respiración, yoga y Reiki para el manejo de la ansiedad en las UBS; actividad física (baile), meditación, técnicas de respiración, musicoterapia y salidas recreativas para la atención de usuarios con ansiedad en el CAPS; y acogida, escucha, talleres y grupos terapéuticos en el CAPS. Conclusión: Se identificaron diversas prácticas de salud mental para la atención de la ansiedad tanto en el CAPS como en las unidades de Atención Primaria correspondientes. Las prácticas integrativas y complementarias, como estrategia para el manejo de la ansiedad, contribuyen a la reducción de los síntomas a la vez que ofrecen una atención individualizada y un enfoque más humanizado.