Resumen
Objetivo: Comprender la percepción de las personas sordas sobre la recepción y atención de los profesionales de enfermería en las unidades de emergencia. Métodos: Estudio de investigación exploratorio, con enfoque cuali cuantitativo, a través de una entrevista realizada a diez personas sordas, en persona y / o virtualmente, utilizando la lengua de signos brasileña (LIBRAS), con preguntas que caracterizan el perfil de los participantes, seguido de preguntas abiertas. abordar el conocimiento conceptual sobre la acogida, el cuidado y las vivencias vividas en la emergencia por los sordos y la visión de los mismos sobre los profesionales de enfermería. Resultados: Es evidente por los informes, o la falta de ellos, que los participantes saben poco sobre la salud y sus derechos sobre ella, así como tampoco saben lo que realmente significa la acogida y el cuidado de una enfermera profesional. Además, todos destacaron la importancia del buen uso de la comunicación como factor primordial para la asistencia calificada. Conclusión: Ante lo anterior, se percibió la urgencia de hacer salud con más inclusión para el paciente sordo. Según los informes de las distintas personas, el dominio de LIBRAS por parte de los profesionales de enfermería es escaso o nulo, lo que dificulta la atención integral de las personas con sordera en la emergencia hospitalaria.