Resumen
Objetivos: Evaluar el conocimiento de los profesionales de enfermería sobre el manejo y correcta evaluación del dolor en una unidad neonatal, con el objetivo de hacer la asistencia más humanizada y sensibilizar al equipo en cuanto a la importancia del dolor. Métodos: Investigación descriptiva cualitativa. Inicialmente se aplicó un cuestionario sobre el dolor. Las respuestas del cuestionario se establecieron en 5 categorías por análisis de contenido. Posteriormente se realizó una capacitación a través de ruedas de conversación para hacer que el equipo de enfermería apto en evaluar el dolor correctamente. Resultados: El dolor sigue siendo un tema aún poco discutido en la práctica clínica, además del bajo conocimiento por parte de la mayoría de los profesionales sobre parámetros de evaluación del dolor específicos en neonatal. Sin embargo, en la práctica, las profesionales mostraron conocimiento en identificar el dolor e intervenir con medidas de prevención para su alivio. Conclusión: La aplicación del cuestionario permitió evaluar el conocimiento del equipo sobre el asunto y así trabajar conforme a las reales necesidades demostradas. A través de la capacitación también fue posible entrenar al equipo para identificar el dolor correctamente y, consecuentemente, realizar medidas para su alivio, haciendo así la asistencia en salud más calificada y humana.