Estrategias de enfrentamiento al estrés y compromiso en el trabajo del equipo de enfermería hospitalario

Resumen

Objetivo: Analizar las características de las estrategias de enfrentamiento y aspectos del engagement en el trabajo desde la perspectiva del equipo de enfermería. Métodos: Se configuró como una investigación cualitativa, exploratoria y descriptiva. Los datos fueron recolectados a partir de entrevistas realizadas a través de cuestionarios con preguntas semiestructuradas. La investigación obtuvo una muestra de 250 profesionales de enfermería de un hospital universitario del sur de Brasil, de ambos sexos, con edad entre 23 y 64 años y tiempo de actuación en el hospital de 1 a más de 20 años. El análisis se realizó a través del análisis de contenido dividido en categorías por el método de Bardin (2011). Resultados: Se constató que se utilizaron diferentes formas de enfrentamiento de situaciones estresantes, siendo la búsqueda de profesionales de la salud la más común. Además, la mayoría expresó compromiso con el trabajo, con énfasis en la categoría “compromiso, dedicación y responsabilidad”. Conclusión: La identificación de estas características puede ayudar a comprender los fenómenos relacionados con el estrés laboral y el compromiso en el trabajo. El estudio destacó la importancia de desarrollar programas destinados a evaluar, prevenir y valorar a los trabajadores y ayudarlos a enfrentar situaciones estresantes.