Resumen
Objetivo: determinar la prevalencia de incidentes reportados en el entorno hospitalario de una maternidad pública. Métodos: Se realizó una investigación descriptiva-exploratoria de análisis documental retrospectivo con un enfoque cuantitativo, realizada con 166 informes de incidentes notificados desde un hospital público de maternidad, ubicado en Caxias-MA. Resultados: se encontró que la mayoría de los incidentes fueron errores relacionados con la identificación del paciente (22.3%), y ningún incidente de seguridad se asoció con mortalidad. Las madres fueron el grupo más frecuente de casos incidentes (66,9%), y la fase con la mayor ocurrencia de estos eventos fue durante el período de hospitalización (75,3%). La prevalencia más alta de casos reportados fue de marzo de 2018 a febrero de 2019 (68,1%). Conclusión: Los resultados de la reforma son una necesidad de estrategias, como la educación permanente del equipo de seguridad, la capacidad a partir de protocolos y guías de procedimientos para minimizar los índices y el control continuo y el preajuste correcto de las fichas. A gestão hospitalar deve demonstrar apoio aos seus profissionais, desmistificando que esses incidentes não são um subproduto inevitável da assistência à saúde, mas passiveis de prevenção, através de uma cultura colaborativa, sem punição e a valorização dos profissionais que as notificam.