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Resumen
Objetivo: Evaluar el acceso a los servicios de salud bucal para Pacientes con Necesidades Especiales (PNEs) en el Sistema Único de Salud (SUS) de Brasil. Métodos: Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal con la participación de 31 odontólogos de la Atención Primaria de Salud, que trabajaban en la Estrategia de Salud Familiar, y 292 PNEs (Oncológicos y Nefrológicos) de una ciudad en la región Zona da Mata en Minas Gerais, Brasil. Resultados: De los 31 odontólogos, 22 atienden a pacientes con necesidades especiales, 26 brindan tratamiento y 9 derivan. 27 hacen derivaciones a la Atención Secundaria; el 61% carece de apoyo. De los 292 PNEs, 167 tienen necesidades oncológicas (83 acceden a tratamiento) y 126 reconocen los beneficios de la colaboración. De los 125 PNEs nefrológicos, 50 acceden al tratamiento de manera efectiva y 93 favorecen la colaboración. Las derivaciones abarcan la promoción, prevención, cirugías y endodoncia. Conclusión: A pesar de que la mayoría de los odontólogos tratan a pacientes con necesidades especiales, la Atención Secundaria maneja casos apropiados para la Atención Primaria de Salud. Los desafíos surgen de la red de atención médica y los protocolos en la Atención Primaria de Salud, lo que resulta en derivaciones demoradas y dificultades para acceder a la atención dental.
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