Experiencia del estudiante de enfermería en la unidad de internación utilizando la metodología de liderazgo empático

Resumen

Meta: Discurrir la experiencia desarrollada por los estudiantes de Enfermería de forma organizada y aplicar el liderazgo empático, reflexionando la importancia de la utilización de tales métodos. Relato de la experiencia: En una unidad de internacion de una institución privada ubicada en la ciudad de Belo Horizonte. Fue aplicada una metodología de gestión de personas por los estudiantes de Enfermería, inicialmente con la participación de 18 técnicos de esa unidad, posteriormente extendiéndose a los demás sectores del hospital. Fue utilizado un método innovador, lo que hizo posible la interacción de los colaboradores de la unidad en la organización y elaboración del objeto de mejora tanto asistencial como profesional. Consideraciones finales: Las estrategias desarrolladas, así como las participaciones activas de los colaboradores, demostraron la importancia motivacional y organizacional en la obtención de buenos resultados y desempeño por parte de todo el equipo. Tal experiencia demostró que la forma de gestionar un ambiente de trabajo tiene un gran impacto en el rendimiento y calidad de la asistencia prestada. Quedó también evidenciado que el enfermero, en cuanto agente responsable de toda la gestión de personas, es responsable del bienestar del equipo y hasta de las emociones generadas en un ambiente de trabajo, ya que eso está relacionado con la calidad de la asistencia.