Resumen
Objetivo: Caracterizar la atención prehospitalaria a víctimas de lesiones por causas externas (CE). Métodos: Estudio cuantitativo, retrospectivo, a partir de registros de consultas realizadas por el servicio móvil prehospitalario en 2015. La información se recolectó mediante un formulario estructurado y el análisis descriptivo se obtuvo luego del procesamiento de los datos en un paquete estadístico. Resultados: Hubo un total de 184 consultas, con predominio del sexo masculino (57,6%) y un rango de edad de 19 a 59 años (40,3%). Predominaron la atención a caídas (48,4%), colisiones entre vehículos de motor (27,7%) y agresiones (14,7%). El tiempo promedio de respuesta fue de aproximadamente 37 minutos con un total de 34,2% de las víctimas trasladadas a una unidad terciaria. Como se explicó anteriormente, es imperativo implementar mejoras en los tiempos de atención, para optimizar la atención a víctimas de causas externas, comenzando por los tiempos del Centro de Regulación de Emergencias. Conclusión: Los resultados permitieron delinear el perfil epidemiológico de las víctimas que sufren lesiones por AE atendidas por el SAMU 192 y las especificaciones de la atención inicial. Todo el contexto revelado por la investigación permitió señalar la necesidad de reflexionar e intervenir en diferentes campos del cuidado y de la práctica organizacional en el rescate de la esencia y la comprensión de la necesidad de una atención temprana y ágil.
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