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Covid-19
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Resumen
Objetivo: Compartir la experiencia sobre estrategias de APS en el control/monitoreo de la pandemia del nuevo coronavirus a través de la implementación de Centros de Servicios (CA). Relato de experiencia: La implementación del AC fue dirigida por enfermeros de la gestión municipal de salud. La ubicación de la AC se definió con base en el análisis de boletines epidemiológicos. El flujo de atención realizado se basó en fast track, permitiendo una mayor agilidad en la atención, mitigando colas, aglomeraciones y evitando contagios entre pacientes. La atención al usuario fue brindada de manera integral por un equipo multidisciplinario. Las AC estaban destinadas a tratar casos leves y moderados de COVID-19, ofreciendo servicios de exámenes de laboratorio y pruebas rápidas o RT-PCR; referencias para exámenes de imágenes; observación y administración de medicamentos y traslado de usuarios con signos de gravedad. Ante la aparición de secuelas de síntomas derivados del COVID-19, se implementó una Línea de Atención con el objetivo de posibilitar la continuidad de la atención. Consideraciones finales: La implementación de AC ante el COVID-19 interfirió significativamente en la organización de la APS para enfrentar la pandemia. La experiencia resultó exitosa, ya que demostró la rápida respuesta de la APS, manteniendo la integridad de las acciones de salud.
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