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Distribución espacial de los datos de la experiencia del paciente
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Palabras clave

Satisfacción del paciente
Georreferenciación
Gestión en salud
Tecnología sanitaria

Cómo citar

Distribución espacial de los datos de la experiencia del paciente. (2024). Revista Eletrônica Acervo Saúde, 24(10), e18447. https://doi.org/10.25248/reas.e18447.2024

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Resumen

Objetivo: Comprender la aplicación de la georreferenciación en la investigación de la experiencia del paciente en un hospital de referencia de la región norte de Brasil. Métodos: Este estudio, de carácter descriptivo y abordaje cuantitativo, fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación de la Fundación Santa Casa de Misericórdia do Pará (FSCMPA), bajo dictamen fundamentado nº 5.081-CEP/FSCMPA. Resultados: La tecnología desarrollada presenta cuatro paneles, siendo visibles los datos georreferenciados en el panel principal. La división fue adoptada por macrorregión de salud, regiones de salud y centros regionales de salud que son utilizados por el Ministerio de Salud y la Secretaría de Salud del Estado de Pará. La mayor cantidad de encuestados es la macrorregión I, con 249 registros. La Macro I está compuesta por 30 municipios, estando incluidos en esta macrorregión los seis municipios que componen la Región Metropolitana de Belém, lo que está en línea con el volumen de servicio de esta línea mayor. Conclusión: El uso de la georreferenciación como herramienta de gestión para el análisis a través de mapas dinámicos con datos de investigaciones sobre la experiencia del paciente demostró ser un instrumento valioso para la visualización espacial del origen de los pacientes que son atendidos.

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