Palabras clave
Enfermera
Paciente
Satisfacción
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Resumen
Objetivo: Evaluar la satisfacción de los pacientes con enfermedad renal crónica en un hospital del estado de Rio Grande do Sul, en relación a la atención prestada por el equipo de enfermería. Métodos: Se trata de un estudio ambispectivo, transversal, analítico y descriptivo que evalúa la percepción de cada paciente sobre la acción de enfermería, permitiendo así una visión del trabajo, de los deseos y un replanteamiento para contribuir al tratamiento adecuado a los pacientes. Resultados: La Enfermedad Renal Crónica (ERC) es un problema de salud pública caracterizado por la pérdida progresiva de la función renal. La hemodiálisis es la terapia dialítica predominante y dicha acción, aunque sea para darle al paciente una mejor calidad de vida, repercute en el paciente. Por ello, para que los pacientes comprendan la magnitud de la enfermedad, los cuidados necesarios y puedan convivir con ella de la mejor forma posible, es de gran importancia el apoyo profesional para cuidar la salud, clarificar acciones y monitorear necesidades. Conclusión: Se evidenció la satisfacción de los pacientes renales con el tratamiento, pudiendo afirmar que esto repercute en la adherencia a los servicios de salud, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida de los pacientes con ERC.
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