Palabras clave
Educación en salud
Desafíos
Hemodiálisis
Calidad
Cómo citar
Copyright © | Todos los derechos reservados.
La revista posee los derechos de autor exclusivos para la publicación de este artículo en los términos de la ley brasileña 9610/98.
Reproducción parcial
El uso de partes de los textos, figuras y cuestionario del artículo es libre, siendo obligatoria la citación de los autores y revista.
Reproducción total
Está expresamente prohibido y debe ser autorizado por la revista.
Resumen
Objetivo: El estudio analizó las principales brechas y desafíos relacionados con la calidad y excelencia de los servicios de hemodiálisis ambulatoria en un estado de la Región Norte de Brasil. Métodos: Se trata de una investigación cualitativa, exploratoria y analítica, realizada en tres unidades de hemodiálisis, con la participación de gestores y profesionales de la salud. La recolección de datos incluyó entrevistas semiestructuradas y análisis documental, procesados con el apoyo del software IRAMUTEQ. Resultados: Los hallazgos mostraron predominio de profesionales experimentados y multiprofesionales, pero con dificultades estructurales, como escasez de recursos, deficiencias en la infraestructura, ausencia de protocolos unificados y limitaciones en la capacitación continua. Se evidenciaron riesgos relacionados con la seguridad del paciente, como infecciones y fallos de identificación, además de barreras de gestión y burocracia. La descentralización de los servicios fue considerada un avance, aunque aún demanda mayor integración, regulación e inversiones. Conclusión: Se concluye que la excelencia en la hemodiálisis ambulatoria requiere estandarización de protocolos, educación permanente, fortalecimiento de la gestión y políticas públicas consistentes. El estudio recomienda el desarrollo de tecnologías educativas para garantizar la habilitación técnica y promover la sostenibilidad de los servicios, asegurando seguridad, humanización y equidad en la atención.
Referencias
CAMPELLO CMS, et al. Paciente renal crônico: complicações durante o tratamento hemodialítico. Revista Eletrônica Acervo Saúde, 2024; 24(2): e15523.
SANTOS LSC, et al. Percepção dos pacientes sobre qualidade de vida e doença renal crônica hemodialítica. Arq Med Hosp Fac Cienc Med Santa Casa São Paulo, 2022; 67: e005.
ACHARYA D, et al. Etnografia institucional do cuidado de hemodiálise: perspectivas de equipes multidisciplinares de saúde no Nepal. Belitung Nurs J., 2023; 9: 359-68.
NERBASS FB, et al. Censo Brasileiro de Diálise 2021. Braz J Nephrol., 2023; 45(2): 193-9.
SCHMIDT G. A qualidade de vida de pacientes renais crônicos em tratamento de hemodiálise no Brasil. Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina; 2022.
GARRICK R, et al. Patient and facility safety in hemodialysis: opportunities and strategies to develop a culture of safety. Clin J Am Soc Nephrol., 2012; 7(4): 680-8.
FERREIRA EA, et al. Qualidade profissional nos serviços de hemodiálise: revisão integrativa. Rev Gest Saude Amaz., 2025; 11(1): 77-89.
QUEIROZ L e MARQUES S. Capacitação multiprofissional e segurança do paciente: revisão narrativa. Rev Enferm Atual, 2020; 93(29): 1-9.
LUZ K, et al. Gestão e qualificação profissional em serviços de alta complexidade. Rev Saúde Coletiva, 2024; 29(3): 411-23.
BOLLELA VR e COSTA FJ. Aprendizagem baseada em equipes na saúde: potencialidades para capacitação em alta complexidade. Interface, 2016; 20(59): 189-200.
MOITA MR, et al. Educação permanente em saúde e práticas seguras em hemodiálise. Rev Bras Educ Med., 2023; 47(2): 1-10.
VICENTE JP, et al. Serviços de saúde na Amazônia: desafios e perspectivas para a equidade. Rev Saúde Pública, 2025; 59(1): 101-9.
BERNARDO AC e PEREIRA MG. Doença renal crónica e hemodiálise: desafios e impacto na qualidade de vida. In: Ciências da Saúde: Investigação e Prática II. Braga: Universidade do Minho, 2024; 69-83.
SILVA FSPJ. Barreiras e dificuldades de acesso aos serviços de diálise por pacientes com doença renal crônica: o que revelam os seus itinerários terapêuticos?. Salvador: Universidade Federal da Bahia; 2019.
PENARIOL MDCB, et al. Segurança do paciente no contexto da hemodiálise: uma revisão integrativa. Braz J Health Rev., 2021; 4(1): 1620-39.
BARROS ACL, et al. Nursing care management concepts: scoping review. Rev Bras Enferm., 2023; 76(1): e20220020.
SANTOS AL, et al. Educação permanente em saúde: um estudo de caso. Educação em Saúde, 2023; 12(1): 34-45.
SOUZA CRM. Segurança do paciente em clínicas de hemodiálise: protocolos operacionais padrão de cateteres venosos centrais e de fístula arteriovenosa. São Paulo: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Faculdade de Ciências Médicas e da Saúde; 2022.
JÚNIOR TP. Capacitação profissional para segurança do paciente crítico em terapia renal substitutiva [dissertação]. Natal: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; 2019.
FERNANDES CS, et al. Tecnologia gerencial para comunicação efetiva em clínicas de hemodiálise. Acta Paul Enferm., 2025; 38: eAPE0000573.
LUZ LE, et al. A importância da educação continuada em saúde para a qualidade dos serviços públicos de saúde. J Humanit Soc Sci., 2024; 29(9): 46-50.
VICENTE MJG, et al. Implementação dos objetivos de desenvolvimento sustentável para a melhoria da sustentabilidade organizacional de uma unidade de diálise. Rev Contemp., 2025; 5(1): e7251.
MARTINS SAS. Influência da tecnologia e da gestão da qualidade no processo de trabalho do enfermeiro que atua em hemodiálise [tese]. São Paulo: Universidade Paulista; 2022.
POINEN K, et al. Percepções de membros da equipe renal multidisciplinar em relação às terapias de diálise domiciliar. Kidney360, 2021; 2: 1592-9.
SANTOS AC, et al. Fatores que influenciam a segurança do paciente em hemodiálise: revisão integrativa. Saúde Coletiva, 2021; 11(2): 1-6.