Resumen
Objetivo: Analizar las percepciones de los trabajadores sanitarios sobre la acogida en los Centros de Atención Psicosocial Alcohol y Drogas (CAPS-AD), haciendo hincapié en su importancia y comprensión conceptual, además de su relevancia para la práctica asistencial. Métodos: Se trata de un estudio cualitativo, de carácter exploratorio-descriptivo, desarrollado a partir de entrevistas de tipo grupo focal con profesionales de la salud que trabajan en CAPS-AD. Los datos se trataron mediante el análisis de contenido temático, lo que permitió identificar categorías temáticas relacionadas con el concepto de acogida y su importancia terapéutica. Resultados: Los trabajadores entendieron la acogida como una etapa estructurante de la atención en salud mental, caracterizada por la escucha cualificada, el vínculo terapéutico y la elaboración del Proyecto Terapéutico Singular. Los entrevistados reconocieron su importancia para la adherencia al tratamiento y el fortalecimiento de la humanización de la asistencia. Sin embargo, la complejidad de algunos casos, la heterogeneidad de las prácticas y la ausencia de protocolos estandarizados configuran barreras que debilitan la eficacia del proceso. Conclusión: Estos datos refuerzan la percepción de que la acogida no se limita al primer contacto, sino que es estructurante para todo el proceso terapéutico. Al mismo tiempo, revelan los desafíos que plantean la diversidad y la gravedad de los casos atendidos, que exigen una preparación técnica y emocional del equipo.
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