Palabras clave
Cultura de seguridad
Metodologías ágiles
Formación en el puesto de trabajo
Enfermería
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Resumen
Objetivo: Reportar la experiencia de integración de visitas técnicas y prácticas educativas en el Servicio de Control de Infecciones, estructurada mediante la metodología Scrumban. Informe de experiencia: Este informe describe el proceso de integración entre las visitas técnicas y las actividades educativas realizadas por el Servicio de Control de Infecciones (SCI) en un hospital privado de la región de Río de Janeiro, utilizando la metodología Scrumban. Las visitas se estructuraron con base en un análisis diagnóstico situacional, seguido de la creación de un tablero Scrumban para la distribución de tareas pendientes, la definición de responsabilidades y el seguimiento de acciones correctivas. Las actividades educativas se desarrollaron de forma dialógica en el entorno laboral real, favoreciendo la corresponsabilidad y la toma de decisiones compartida. Se observó una mayor transparencia en los procesos, un cambio en la percepción del rol del SCI y un fortalecimiento de la cultura de seguridad institucional. Consideraciones finales: La asociación entre visitas técnicas y prácticas educativas estructuradas por metodologías ágiles constituye una poderosa estrategia para promover la mejora continua y la sostenibilidad organizacional.
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