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El sector de venta minorista de productos farmacéuticos en São Paulo: logística de acceso y servicios farmacéuticos que apoyan la atención primaria de salud
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Palabras clave

Atención farmacéutica
Asistencia farmacéutica
Atención primaria de salud

Cómo citar

El sector de venta minorista de productos farmacéuticos en São Paulo: logística de acceso y servicios farmacéuticos que apoyan la atención primaria de salud. (2026). Revista Eletrônica Acervo Saúde, 26(7), e24082. https://doi.org/10.25248/reas.e24082.2026

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Resumen

Objetivo: Analizar la percepción de los gerentes de farmacias minoristas con respecto a la prestación de servicios de atención primaria de salud. Métodos: Este es un estudio prospectivo, exploratorio, de casos múltiples con un enfoque cualitativo. Se recolectaron 347 respuestas de gerentes (gerentes, farmacéuticos y gerentes de farmacia) a través de formularios electrónicos, abordando su percepción de los servicios farmacéuticos que apoyan la atención primaria de salud. La recolección de datos se realizó entre abril y octubre de 2024. Resultados: Las 347 respuestas resaltaron los servicios farmacéuticos ofrecidos por la principal cadena minorista en América Latina, así como las percepciones de los gerentes sobre futuras oportunidades de servicio y alianzas público-privadas. Conclusión: Se concluyó que desde 2014, con la Ley No. 13.021, las farmacias han sido reconocidas como establecimientos de salud. Las percepciones de los gerentes revelan el potencial de las farmacias más allá de la venta de medicamentos y la conveniencia, destacando una variedad de servicios sencillos que pueden satisfacer las necesidades de la atención primaria de salud, ofreciendo a la población una alternativa eficaz para acceder a una atención médica digna y de calidad.

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