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Resumen
Objetivo: Describir la operacionalización de la atención de urgencias y emergencias para pacientes que requieren cuidados paliativos desde la perspectiva de los pilares fundamentales de los cuidados paliativos. Métodos: Revisión bibliográfica integradora, con búsquedas en BVS, SciELO, PubMed, MEDLINE, LILACS, Google Scholar, LATINDEX y Acervo+ Index Base, utilizando los descriptores "Cuidados Paliativos", "Cuidados de Enfermería", "Enfermería" y "Emergencias", interconectados por el operador booleano AND. Se incluyeron estudios publicados entre 2014 y 2025. Resultados: Los pilares fundamentales de los cuidados paliativos —control del dolor, comunicación compasiva, apoyo familiar y trabajo en equipo— se identificaron en el contexto de la atención de urgencias y emergencias. El control de los síntomas fue el pilar abordado con mayor frecuencia, aunque no estuvo presente en todos los estudios incluidos, lo que refleja la naturaleza de estas unidades. La comunicación asertiva (incluido el protocolo SPIKES), el trabajo en equipo y el apoyo familiar también se identificaron como elementos para una atención compasiva y eficaz. Consideraciones finales: Si bien el control de los síntomas recibe mayor énfasis, la integración de todos los pilares es fundamental. A pesar de la escasez de estudios específicos, este trabajo refuerza la necesidad de un enfoque paliativo en los servicios de urgencias, alentando a los profesionales a adoptar estos pilares para una atención integral, en consonancia con la Política Brasileña de Cuidados Paliativos.
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