Resumen
Objetivo: abordar los desafíos de la atención primaria de salud en Brasil y la falta de humanización en el tratamiento y la recepción de travestis y transexuales. Métodos: Este es un análisis científico que destaca la escasez de programas que fomentan la humanización y la preparación profesional para la primera atención en programas vinculados a la atención primaria en Brasil. Dichas poblaciones carecen no solo de un diagnóstico o tratamiento físico, sino de un enfoque humano y medido. La incapacidad de la mayoría de los profesionales que participan en el primer contacto también aumenta. El lenguaje utilizado, la diferenciación en el tratamiento y las múltiples limitaciones que pueden socavar la confianza de estos pacientes e incluso mantenerlos alejados de la salud pública. También se analizará la necesidad de un entorno que contemple nuevos enfoques clínicos, para evitar la timidez y promover una mayor aceptación por parte del cuerpo profesional. Conclusión: Señale las necesidades que rodean la primera atención a los pacientes transexuales y travestis y garantíceles un trato humano y digno.