Resumen
Objetivo: Desvelar las representaciones sociales de las mujeres en relación con las expectativas y la satisfacción con la atención recibida en la atención prenatal de alto riesgo. Métodos: Estudio cualitativo, con representación social como marco teórico metodológico. La investigación se realizó en un hospital filantrópico con madres que recibieron atención prenatal de alto riesgo en servicios de salud públicos y privados. Se realizaron veinte entrevistas entre octubre de 2017 y enero de 2018. Las entrevistas fueron grabadas y contenían preguntas semiestructuradas para revelar las expectativas y la satisfacción de las mujeres con respecto a la atención prenatal que se ofreció durante el período de embarazo. En el análisis de datos se adoptó el análisis de contenido. Resultados: De los resultados de la entrevista surgieron dos categorías: “Revelar (in) satisfacción con la atención prenatal de alto riesgo en los servicios de salud y Expectativas de las mujeres embarazadas con atención prenatal de alto riesgo. El núcleo central fue presentado por las representaciones de recepción, seguridad, aclaración de dudas, seguimiento efectivo, preparación para consultas y consulta con obstetras. Conclusión: La atención y la orientación recibidas durante la atención prenatal de alto riesgo fueron satisfactorias en algunos puntos en ambos servicios de salud, y las expectativas de las mujeres se cumplieron parcialmente.