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¿Qué factores afectan la satisfacción laboral y la sobrecarga en las unidades de atención primaria de salud?
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Palabras clave

Personal de salud
Carga de trabajo
Agotamiento profesional
Atención primaria de salud

Cómo citar

¿Qué factores afectan la satisfacción laboral y la sobrecarga en las unidades de atención primaria de salud? (2020). Revista Eletrônica Acervo Saúde, 12(6), e3134. https://doi.org/10.25248/reas.e3134.2020

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Resumen

Objetivo: Analizar la producción científica sobre los factores asociados con la satisfacción laboral y la sobrecarga de trabajo de los profesionales que trabajan en la Estrategia de Salud Familiar. Métodos: Esta es una revisión de literatura, realizada en septiembre de 2019 en las bases de datos LILACS, MEDLINE, CINAHL y WEB OF SCIENCE, sin límite de tiempo. Resultados: Los factores que destacaron para que los profesionales se percibieran menos satisfechos y abrumados en el trabajo fueron: condiciones de trabajo precarias, dificultad en las relaciones interpersonales con el equipo de trabajo y gerencia, y ser jóvenes profesionales que trabajan en áreas más pobres con altos niveles de trabajo. riesgo de violencia Los factores asociados con la insatisfacción y la sobrecarga de trabajo causan daños a la salud física y psicológica del trabajador. Consideraciones finales: Los profesionales que trabajan en las unidades de atención primaria de salud participan en procesos de trabajo que les causan sufrimiento físico y psicológico. Por lo tanto, es necesario implementar acciones dirigidas a promover la salud de los trabajadores de manera integral.

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