Resumen
Objetivo: Analizar la acreditación y certificación de operadores en salud complementaria. Métodos: Este fue
un estudio de tipo de revisión descriptiva, cuantitativa y bibliográfica para analizar el sistema de acreditación
de operadores en salud complementaria en 2019. Resultados: Según la agencia reguladora, hay 1.008
operadores en operación en el país. La gran mayoría de los planes de salud son médicos y hospitalarios,
seguidos de planes dentales. El escenario de acreditación en los operadores de salud en Brasil es solo del
6,1%, con 61 empresas registradas, y el número de operadores no certificados es del 93,9%. Según datos de
ANS (2019), el número de operadores acreditados en el país es de 61, lo que representa el 6,1% de todos
los operadores registrados. De este total, el 5.5% (55) está en el nivel 1 que ha alcanzado todos los criterios
existentes y el 0.6% (06) está en el nivel 2 de acreditación. Ninguno de los operadores tiene nivel 3.
Consideraciones finales: Según el estudio, había un pequeño número de operadores de salud acreditados
en el país, pero con el cambio cultural que apunta a la calidad de la atención y la competitividad que está cada vez más presente en el mercado.