Resumen
Objetivo: Analizar la producción científica sobre la gestión de enfermería en la implementación de las metas de seguridad del paciente en las unidades públicas de emergencia. Revisión bibliográfica: La gestión de la seguridad del paciente en el servicio de urgencias incluye identificar y priorizar riesgos, diseñar y aplicar planes de mejora y evaluar los resultados de su implementación. Cuando se inicie el trabajo en esta área, es probable que los datos y resultados propios (o de entornos cercanos) aún no estén disponibles o sean escasos. Así, el rol del líder en el proceso de iniciación e implementación de la cultura de seguridad se propone que esta debe conducir a los seguidores a través de la comunicación efectiva, la promoción del desarrollo profesional, a través de la capacitación, el fomento de prácticas seguras y la realización de retroalimentación. Consideraciones finales: La seguridad del paciente implica brindar una atención de salud libre de daños evitables, lo que implica el desarrollo de estrategias que contribuyan a reducir las posibilidades de fallas en los procesos, así como errores humanos. Por tanto, es necesario ampliar las discusiones sobre la finalidad del trabajo en los servicios de urgencias con miras a la seguridad del paciente, para que el trabajador asuma una postura crítica.