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Notificações de incidentes relacionados à segurança do paciente como ferramenta de gestão para a mudança da cultura organizacional
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Palavras-chave

Enfermagem
Segurança do paciente
Cultura organizacional de gestão
Cuidados de saúde
Segurança

Como Citar

Notificações de incidentes relacionados à segurança do paciente como ferramenta de gestão para a mudança da cultura organizacional. (2019). Revista Eletrônica Acervo Saúde, 17, e237. https://doi.org/10.25248/reas.e237.2019

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Resumo

Objetivo: Avaliar as notificações de incidentes em um hospital privado de grande porte. Além de realizar a caracterização dos incidentes notificados, quanto ao turno, local e setor da ocorrência. Método: Pesquisa descritiva, exploratória, retrospectiva, de abordagem quantitativa, realizada no período de 13 de maio a 30 de junho de 2016 em um hospital terciário, filantrópica, com 350 leitos. Resultados: Os dados utilizados no estudo são secundários, originados a partir de um banco de dados institucional, de notificações eletrônicas de incidentes relacionados à assistência à saúde. O estudo evidenciou que 14% dos incidentes ocorreram dentro das UTIs, 20% do total dos incidentes estão relacionados a medicamentos, e 40% foram registradas no período noturno. Conclusão: Fica evidente que a cultura de segurança do paciente na instituição tem mostrado indícios de progressiva maturidade.

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