Palavras-chave
Atendimento Pré-Hospitalar
Rede de Atenção às Urgências
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Resumo
Objetivo: Sintetizar evidências sobre o perfil epidemiológico dos usuários do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) no Brasil, destacando características sociodemográficas, natureza das ocorrências e implicações para a regulação. Métodos: Revisão integrativa realizada em bases nacionais e internacionais, com inclusão de estudos publicados entre 2021 e 2026, nos idiomas português, inglês e espanhol, contendo dados epidemiológicos sobre o SAMU no contexto brasileiro. A seleção ocorreu em duas etapas por revisores independentes, seguida de extração padronizada dos dados e avaliação da qualidade metodológica por meio dos instrumentos JBI, CASP e MMAT, com posterior síntese narrativa dos achados. Resultados: Foram incluídos 12 estudos. Observou-se predominância de adultos jovens do sexo masculino, maior frequência de ocorrências clínicas em relação às traumáticas e participação relevante de causas externas, especialmente acidentes de trânsito. Também foram identificados desafios na triagem, na comunicação regulatória e na gestão de usuários frequentes. Considerações finais: O perfil dos usuários do SAMU evidencia demandas complexas que exigem aprimoramento da regulação. A heterogeneidade dos estudos limita a generalização dos achados.
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