Resumo
Objetivo: Investigar as práticas de cuidado ofertadas a pessoas com ansiedade por profissionais da Atenção Primária à Saúde e da Atenção Psicossocial. Métodos: Estudo qualitativo, descritivo e exploratório. Os participantes foram profissionais de uma equipe do CAPS (Centro de Atenção Psicossocial), atuando como técnicos de referência para os usuários, e enfermeiros da UBS (Atenção Primária à Saúde). Foram realizadas entrevistas em profundidade e anotações de campo, com análise temática segundo Minayo. Resultados: Cinco temas foram identificados: Acolhimento e escuta ativa nas UBSs para cuidado dos usuários com ansiedade; Encaminhamentos nas UBS para cuidado dos usuários com ansiedade; Atividade física, meditação, técnicas de respiração com yoga e reiki para o cuidado de ansiedade nas UBS; Atividade física (dança), meditação, técnicas de respiração, musicoterapia e passeios para o cuidado dos usuários com ansiedade no CAPS; Acolhimento, escuta, atividades de oficinas e grupos terapêuticos no CAPS. Conclusão: Diferentes práticas de saúde mental para o cuidado da ansiedade foram evidenciadas em um CAPS e em unidades de Atenção Primária à Saúde de referência. Práticas integrativas e complementares, como estratégia para o gerenciamento da ansiedade, contribuem para a redução dos sintomas, proporcionando atendimento individualizado e assistência mais humanizada.
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