Resumo
Objetivo: Analisar a acreditação e a certificação das operadoras em saúde suplementar. Métodos: Tratouse de um estudo descritivo, quantitativo e do tipo revisão bibliográfica, para analisar o sistema de acreditação
das operadoras em saúde suplementar ano de 2019. Resultados: De acordo com a agência reguladora,
existem 1.008 operadoras em operação no país. A grande maioria dos planos de saúde são médicohospitalares seguidos pelos planos odontológicos. O cenário da acreditação em operadoras de saúde no Brasil é de apenas 6,1%, sendo que as empresas registradas são de 61. O número de operadoras não
certificadas é de 93,9%. Conforme os dados da ANS (2019), o número de operadoras acreditadas no país é
de 61, representando 6,1% de todas as registradas. Deste total, 5,5% (55) estão no nível 1 que conseguiram
atingir todos os critérios existentes e 0,6% (06) estão no nível 2 de acreditação. Nenhuma das operadoras
possuem o nível 3. Considerações finais: Com base no estudo, constatou-se um número pequeno de
operadoras de saúde acreditadas no país, porém com a mudança cultural que visa à qualidade de assistência
e a competitividade cada dia mais presente no mercado.