Palabras clave
Atención primaria
Agente comunitario de salud
Educación en salud
Protocolos de atención
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Resumen
RESUMEN
Objetivo: Evaluar los conocimientos de los agentes comunitarios de salud sobre la seguridad del paciente y el seguimiento de los protocolos de seguridad en la atención primaria. Métodos: Estudio transversal, realizado en las Unidades de Salud Familiar de Recife-PE, entre marzo y septiembre de 2025. La muestra estuvo compuesta por 23 participantes. Se utilizaron tres formularios: perfil sociodemográfico y económico; conocimientos conceptuales, normativos y organizativos; y un tercero para evaluar las percepciones sobre los protocolos, la comunicación y la notificación de incidentes en la atención primaria. El análisis estadístico consideró significativo el valor de p<0,05. Resultados: Hubo predominio femenino (82,6 %), la edad media fue de 51,3 (±19,3) años y la mayoría tenía un vínculo contractual con el Ayuntamiento. En cuanto al nivel de estudios, el 56,5 % tenía estudios superiores completos o en curso y el 63,2 % de los agentes tenía unos ingresos familiares per cápita de hasta un salario mínimo. Solo el 8.7 % había participado en actividades sobre seguridad del paciente. Se identificó una asociación estadísticamente significativa entre el conocimiento sobre seguridad del paciente y la edad, el nivel educativo, el tiempo de ejercicio profesional y las actividades educativas (p<0.001; p<0.001; p=0.004; p=0.024, respectivamente). Conclusión: Es necesario intensificar la educación permanente sobre seguridad del paciente en la atención primaria, especialmente para los profesionales con mayor antigüedad y menor nivel educativo, fortaleciendo la cultura de la seguridad en la atención.
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