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Agentes comunitarios de salud
Infecciones por coronavirus
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Resumen
Objetivo: Investigar los impactos en la salud biopsicosocial y la reorganización de los procesos de trabajo de los Agentes Comunitarios de Salud de una Estrategia de Salud de la Familia en la ciudad de Belém que actuaron en la lucha contra la pandemia COVID-19. Métodos: Estudio de caso con abordaje exploratorio cuantitativo-cualitativo, con 10 ACS. Se abordó el perfil sociodemográfico y el proceso de trabajo, relación con el territorio, amigos y/o familiares y aspecto emocional durante la pandemia de covid-19. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas. Los datos obtenidos se analizaron mediante el software Excel e IramuteQ. Resultados: La muestra fue mayoritariamente femenina (80%), con una edad promedio de 39 años, estudios superiores completos (40%). De estos, el 80% se eliminaron por alguna razón durante la pandemia, todos se sometieron a pruebas de covid, de los cuales el 60% dieron positivo para Covid-19. Se observaron cambios en el proceso de trabajo, considerable uso de las tecnologías de la comunicación social en el cuidado, en aspectos emocionales que presentaban choques por miedo, ansiedad e insomnio. Conclusión: Se concluye que la pandemia, a pesar de puntos positivos como el fortalecimiento del uso de las redes sociales, provocó daño emocional a los agentes de salud, impactando negativamente el bienestar emocional.