Humanização da assistência de enfermagem na classificação de risco nos serviços de urgência e emergência

Resumo

Este artigo buscou compreender a humanização da assistência de enfermagem na classificação de risco nos serviços de urgência e emergência. Para a realização desse estudo foi realizado um levantamento bibliográfico nas bases de dados da Scientific Eletronic Library Online (SCIELO), Literatura Científica e Técnica da América Latina e Caribe (LILACS), Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDLINE) no período de janeiro de 2020. O acolhimento com classificação de risco é uma ferramenta importante dentro dos serviços de urgência e emergência que possuem como finalidade organizá-los de forma a prática da escuta qualificada e priorizar a classificação de casos através da sua gravidade. Além dos conhecimentos técnicos e científicos a enfermagem necessita praticar uma assistência baseada na humanização que pode ser alcançada através do atendimento e acolhimento, assim considerando o indivíduo como um ser holístico, buscar não só enxergar a doença, mas, atender ao doente de acordo com suas necessidades.