Resumo
Objetivo: Analisar a percepção de gestores do varejo farmacêutico sobre a oferta de serviços de atenção primária à saúde. Métodos: Trata-se de uma pesquisa realizada por meio de um estudo prospectivo, exploratório, do tipo estudo de caso múltiplo, com abordagem qualitativa. Foram coletadas 347 respostas de gestores (gerentes, farmacêuticos e gerentes farmacêuticos) através de formulários eletrônicos, abordando a percepção deles sobre os serviços farmacêuticos que oferecem suporte à atenção primária à saúde. A coleta de dados ocorreu entre abril e outubro de 2024. Resultados: As 347 respostas evidenciaram os serviços farmacêuticos oferecidos pela principal rede varejista da América Latina, bem como as percepções dos gestores sobre futuras oportunidades de serviços e parcerias público-privadas. Conclusão: Concluiu-se que desde 2014, com a Lei nº 13.021, as farmácias são reconhecidas como estabelecimentos de saúde. As percepções dos gestores revelam o potencial das farmácias para além da venda de medicamentos e conveniência, destacando uma variedade de serviços de baixa complexidade que podem atender às demandas de atenção primária à saúde, oferecendo à população uma alternativa eficaz de acesso à saúde digna e de qualidade.
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