Palavras-chave
Sobrecarga de trabalho
Dimensionamento
Educação permanente
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Resumo
Objetivo: Conhecer os desafios enfrentados no processo de trabalho pelos profissionais de um Centro de Material e Esterilização de um hospital de grande porte. Métodos: Trata-se de um estudo transversal de natureza quali-quantitativa, exploratório, realizado com profissionais de enfermagem. Os dados foram obtidos através de três etapas: análise documental, coleta de dados e entrevista semiestruturada; e analisados por análise de conteúdo temática de Bardin (2011). Resultados: O estudo foi realizado nos três turnos de trabalho e contou com a participação de 40 profissionais de enfermagem, com predominância do gênero feminino (75% dos participantes), com 60% casados ou em união estável, e com 82,5% na faixa etária entre 31 à 60 anos e 12,5% acima de 60 anos. Destes, quando perguntados sobre os desafios ou dificuldades enfrentados e vivenciados na unidade, 57,5% dos profissionais responderam falta de pessoal e sobrecarga de trabalho, tendo como a falta de educação permanente apontada como outro desafio. Conclusão: Conclui-se que os desafios enfrentados pela equipe de enfermagem do estudo foram escassez de recursos humanos levando a sobrecarga de trabalho, ausência de capacitação/educação permanente da equipe e as dificuldades de colocar em prática um dimensionamento correto, por conseguinte, desafios institucionais de gestão de recursos humanos.
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