Safercare: Gestão para segurança de paciente clínico e cirúrgico
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Resumo
Objetivo: O estudo propõe desenvolver um software para segurança do paciente nas organizações de saúde. Método: O estudo exploratório, quantitativo, com amostra de conveniência constituído por 15 profissionais multidisciplinares estabelecimentos de saúde públicos e particulares com perfis diferentes. Os dados foram coletados no período entre abril a maio de 2019. Posteriormente foi solicitado aos mesmos profissionais que utilizassem o software. Após utilização do software, os profissionais foram solicitados a preencherem escala de avaliação do sistema utilizando a metodologia System Usability Scale -SUS, utilizando a técnica prospectiva. A análise dos dados foi feita com auxílio programa Excel. Para elaboração do software, a metodologia utilizada fundamentou-se no ciclo de vida de desenvolvimento de sistema, baseando-se no conceito de prototipação. Resultado: a facilidade de aprendizagem apresentou uma média score de 75,60 pontos. Em relação a eficiência do software, obteve uma média de 73,81 pontos. As inconsistências ou surgimento de erros operacionais foram avaliados e apresentou um score de 80,36 pontos, facilidade de memorização apresenta score de 76,79 pontos, a satisfação do usuário apresentou 75,00 pontos e a média geral foi de 72,32 pontos que demostra que o software atende as exigências de usabilidade dos profissionais Conclusão: O software atendeu os critérios de usabilidade avaliados.
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