Assistance to the hearing impaired and deaf person in Primary Care: challenges in the preparation of health professionals and alternatives for change
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Abstract
Objective: To analyze the preparation of health professionals to attend and receive hearing impaired and deaf people in primary care, as well as to study existing possibilities for the improvement in the attendance of these patients. Bibliographic review: It is estimated that in Brazil there are around 9.7 million people with hearing loss. Although this is a considerable number, this part of the population faces serious problems in accessing health care, because of the embarrassment in the service and the difficulty of understanding on the part of health teams. Therefore, when faced with the care of a person with hearing loss and deafness, many health professionals find it difficult to provide the proper assistance, because the lack of preparation of these professionals to meet these people implies a barrier in communication. Thus, the marginalization of people with hearing impairment is identified, since they do not get equal care in the health system and face obstacles related to accessibility, violation of rights, in addition to the difficulty of diagnosis. Final considerations: It identified the need for strategies so that deaf and hearing impaired people have their demands solved in an integral and humanized way.
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